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一、軟件產品保護條款
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1.許可與限制：
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- 2. 終止： 如您未遵守本《協議》的各項條件，本《協議》自行終止。 個別授權： 如有任何組織或個人利用本軟件以任何方式為公眾服務并同時滿足其自身特定目的而分發、復制和傳播本軟件產品，均須得到版權人授權同意后方可進行，否則視為侵權。
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1.許可與限制：
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三、特別提醒用戶注意，學海拾貝（福建）科技有限公司對他人權利的侵犯（包括知識產權）不承擔責任，且對任何第三方通過服務發送或在服務中包含的任何內容不承擔責任。
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四、法律適用
本協議條款應符合中華人民共和國法律法規的規定，用戶和學海拾貝（福建）科技有限公司一致同意接受中華人民共和國法律的管轄。當本協議條款與中華人民共和國法律相抵觸時， 則這些條款將完全按法律規定重新解釋或重新修訂，而其它條款則依舊對學海拾貝（福建）科技有限公司及用戶產生法律效力。
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五、協議條款修改
學海拾貝（福建）科技有限公司有權在必要時對本協議內容進行追加、變更、中止、終止。且該修改以符合國家法律法規的規定，并不侵害用戶的合法權益為必要前提。 學海拾貝（福建）科技有限公司協議條款一旦發生變動，將會在重要頁面上提示修改內容。用戶若不同意學海拾貝（福建）科技有限公司改動的內容，可以主動停止與學海拾貝（福建）科技有限公司軟件的下載與使用關系；若用戶繼續享用學海拾貝（福建）科技有限公司網絡服務，則學海拾貝（福建）科技有限公司有權視為該用戶已接受該協議條款的變動并原意受變動后協議條款的約束。
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六、協議生效 本協議發布在學海拾貝（福建）科技有限公司官方網站上，用戶選擇使用學海拾貝（福建）科技有限公司軟件時，則本協議即時生效。
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七、學海拾貝（福建）科技有限公司擁有對以上各項條款和內容的最終解釋權。
學海拾貝（福建）科技有限公司
2020年2月
更新日期：2023年01月06日
生效日期：2023年01月11日
寶寶巴士（下稱“我們”）非常注重保護用戶（“您”）的個人信息及隱私，我們深知個人信息對您的重要性，并將按照法律法規要求和業界成熟的安全標準，采取相應的安全保護措施來保護您的個人信息。我們希望通過本隱私政策向您清晰地介紹在使用我們的產品/服務時，我們如何處理您的個人信息，以及我們保護這些信息的方式。
【特別提示】請您在使用我們提供的各項產品/服務前，仔細閱讀并充分理解本《隱私政策》（重點內容我們已將字體加粗請您特別關注）并作出相應選擇。一旦您使用或繼續使用我們的產品/服務時，即意味著您同意我們按照本隱私政策處理您的相關信息。若您是未滿18周歲的未成年人（特別是未滿14周歲的兒童），在使用我們的產品/服務前，您應在監護人的監護、指導下閱讀本政策，并在征得您的監護人對本政策的同意后，使用我們的產品或服務及向我們提供您的個人信息。如果您是未成年人的監護人，請您仔細閱讀和審慎選擇是否同意本政策。當您對您所監護的未成年人使用我們的產品或服務及向我們提供個人信息有任何疑問時，請通過本政策公示的聯系方式與我們聯系。
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相關術語及定義
- 1. 寶寶巴士：指寶寶巴士股份有限公司及其關聯公司。
- 2. 關聯公司：指與寶寶巴士股份有限公司存在關聯關系，且與本政策所述產品或服務有關的公司，即寶寶巴士（福建）網絡科技有限公司、學海拾貝（福建）科技有限公司。
- 3. 個人信息：是以電子或者其他方式記錄的與已識別或者可識別的自然人有關的各種信息，不包括匿名化處理后的信息。
- 4. 個人敏感信息：是一旦泄露或者非法使用，容易導致自然人的人格尊嚴受到侵害或者人身、財產安全受到危害的個人信息，包括生物識別、宗教信仰、特定身份、醫療健康、金融賬戶、行蹤軌跡等信息，以及不滿十四周歲未成年人的個人信息。
- 5. 匿名化處理：是指通過對個人信息的技術處理，使得個人信息主體無法被識別，且處理后的信息不能被復原的過程。個人信息經匿名化處理后所得的信息不屬于個人信息。
- 6. 自動化決策：是指通過計算機程序自動分析、評估個人的行為習慣、興趣愛好或者經濟、健康、信用狀況等，并進行決策的活動。
一、我們收集、使用的信息
1. 注冊、登錄我們的賬號
- 當您注冊、登錄我們的產品及相關服務時，您可以通過手機號創建賬號，我們將通過發送短信驗證碼來驗證您的身份是否有效，并且您可以完善相關的網絡身份識別信息（昵稱、密碼、手機號），收集這些信息是為了幫助您完成注冊。您還可以根據自身需求選擇填寫性別、生日、地區及介紹信息完善您的個人信息。
2. 產品的正常運行
- 當您使用我們的相關服務時，為了保障軟件與服務的正常運行，以及第三方支付分享功能的正常使用，我們會收集以下數據：
- 2.1. 硬件型號、操作系統版本號、軟件版本號、讀取已安裝應用列表、網絡接入方式及類型、操作日志信息（錯誤信息）、硬件序列號、設備語言、設備地域、用戶設備名稱、設備分辨率、當前運行進程、設置剪切板內容。收集這些信息，有助于我們了解您使用過程中遇到的問題，優化我們的產品。
- 2.2. 設備Mac地址、唯一設備識別碼（IMEI、ANDROID ID、IDFA、OPENUDID、OAID、MEID、SIM卡IMSI信息）。我們在應用第一次啟動時，需要收集此類信息，用于確認您的唯一身份，以方便我們能為您提供一致的服務。
- 2.3. 為幫助我們更好地了解您的使用情況，解決您在產品中出現的問題。我們可能記錄網絡日志信息，以及使用軟件及相關服務的頻率、崩潰數據、總體安裝、使用情況、性能數據等信息。
3. 設備權限調用
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在提供服務的過程中，基于服務的具體場景和功能，我們可能需要您開啟一些設備訪問權限。您可以選擇是否授權我們使用您設備的相關權限。如果您不授權我們使用相關權限，可能會導致部分產品/服務無法使用，但是不影響您使用所對應產品/服務的基本功能和其他功能。
- 3.1. 讀寫外置存儲信息：我們在應用第一次啟動時，將會請求您授權讀寫外置存儲信息權限。我們申請此權限用于存儲您在產品使用過程中產生的數據，拒絕此權限將導致家長中心功能無法正常使用。
4. 授權同意的例外
- 根據相關法律法規及國家標準，以下情形中，我們可能會收集、使用您的相關個人信息無需征求您的授權同意：
- 4.1. 為訂立、履行您作為一方當事人的合同所必需；
- 4.2. 為履行法定職責或者法定義務所必需；
- 4.3. 為應對突發公共衛生事件，或者緊急情況下為保護自然人的生命健康和財產安全所必需；
- 4.4. 為公共利益實施新聞報道、輿論監督等行為，在合理的范圍內處理個人信息；
- 4.5. 在合理的范圍內處理個人自行公開或者其他已經合法公開的個人信息；
- 4.6. 法律法規規定的其他情形。
二、我們如何共享、披露您的個人信息
1. 委托處理
- 1.1. 我們可能委托授權合作伙伴處理您的個人信息，以便向您提供相應的產品或服務。但我們僅會出于合法、正當、必要、特定、明確的目的共享您的個人信息，并且只會共享提供產品或服務所必要的個人信息。我們的應用中會接入由第三方提供的軟件開發包（SDK）實現該目的。如果我們的合作伙伴將您的個人信息用于我們未委托的用途，該等第三方應再次取得您的同意。
- 1.2. 我們的合作伙伴包括以下類型：
- 1.2.1. 提供技術服務的供應商。我們可能會將您的個人信息提供給支持我們功能的第三方，包括為我們提供基礎設施技術服務、數據分析服務及數據處理服務的供應商。
- 1.2.2. 廣告、分析服務類合作伙伴。我們會遵守法律法規及行業通用安全技術，委托這些合作伙伴處理與廣告投放、覆蓋面和有效性相關的信息。
- 1.2.3. 對我們委托合作伙伴處理個人信息的，我們會與其簽署數據保護協議，要求其按照協議約定、本隱私政策以及相關法律法規要求來處理個人信息。
2. 共享
除以下情形外，我們不會與任何公司、組織和個人共享您的個人信息：
- 2.1. 獲得您的明確授權或同意后共享。獲得您的明確授權或同意后，我們會與其他方共享您的個人信息。
- 2.2. 在法定情形下的共享。我們可能會根據法律法規規定、行政或司法機關的要求，對外共享您的個人信息。
- 2.3. 在涉及合并、收購或破產清算時的共享。如涉及到個人信息轉讓，我們會在要求新的持有您個人信息的公司、組織繼續受此隱私政策的約束，否則我們將要求該公司、組織重新向您征求授權同意。
- 2.4. 與關聯公司共享。本政策所述的部分業務功能是由關聯公司共同向您提供，因此您的個人信息可能會在關聯公司之間共享。我們只會共享必要的個人信息，且受本政策中所聲明目的的約束。
3. 公開披露
我們僅會在以下情況下，且采取符合業界標準的安全防護措施的前提下，才可能公開披露您的個人信息：
- 3.1. 根據您的需求，在您明確同意的披露方式下披露您所指定的個人信息。
- 3.2. 根據法律、法規的要求、強制性的行政執法或司法要求所必須提供您個人信息的情況下，我們可能會依據所要求的個人信息類型和披露方式公開披露您的個人信息。在符合法律法規的前提下，當我們收到上述披露信息的請求時，我們會要求必須出具與之相應的法律文件，如傳票或調查函。
三、Cookie
1. 什么是Cookie
- 當您使用我們的產品時，我們會在您的計算機或移動設備上存儲名為Cookie的小型數據文件，通常包含標識符、站點名稱以及一些號碼和字符。當您登錄賬號時，借助于Cookie，我們可以在您每次使用我們的產品時識別您是否屬于我們的用戶；還可以實現直接從一個頁面跳轉到另一個頁面，而不必在每個頁面上重新登錄。網站信標、像素或其他類似文件也可以做同樣的事情。我們在此政策中使用術語“Cookies”來指代以這種方式收集信息的所有文件。
2. 我們如何使用Cookie
- 我們使用Cookies來判斷您是否已經登錄而不必在每個頁面上重新登錄、記錄您曾瀏覽過的頁面以便您下次更快速、便捷地瀏覽并提升服務質量及優化用戶體驗。我們還通過Cookie啟用支持安全功能，監控和防止可疑活動、欺詐性流量和違反我們的用戶協議的行為。我們不會將Cookie用于本政策所述目的之外的任何其他用途。
四、個人信息安全保護
- 1. 為提高您使用我們提供的服務的安全性，我們通過不斷提升的技術手段加強安裝在您設備端的軟件的安全能力，以防止您的個人信息泄露。我們建立專門的管理制度、流程和組織以保障信息的安全。目前，我們已通過了國家網絡安全等級保護（三級）的測評和備案。我們會盡全力保護您的個人信息，我們也請您理解，任何安全措施都無法做到無懈可擊。
- 2. 我們努力為用戶的信息安全提供保障，以防止信息的泄露、丟失、不當使用、未經授權訪問和披露等。我們使用多方位的安全保護措施，以確保用戶的個人信息保護處于合理的安全水平，包括技術保護手段、管理制度控制、安全體系保障等諸多方面。同時，我們采用業界領先的技術保護措施。我們使用的技術手段包括但不限于防火墻、加密（例如SSL）、去標識化或匿名化處理、訪問控制措施等。此外，我們還會不斷加強安裝在您設備端的軟件的安全能力。例如，我們會在您的設備本地完成部分信息加密工作，以鞏固安全傳輸；我們會了解您設備安裝的應用信息和運行的進程信息，以預防病毒、木馬等惡意程序。
- 3. 在不幸發生個人信息安全事件后，我們會立即成立專項應急小組，啟動應急預案，防止安全事件擴大，并按照法律法規的要求及時向您告知：安全事件的基本情況和可能的影響、我們已采取或將要采取的處置措施、您可自主防范和降低風險的建議、對您的補救措施等。我們將及時將事件相關情況以郵件、信函、電話、推送通知等方式告知您，難以逐一告知個人信息主體時，我們會采取合理、有效的方式發布公告。同時，我們還將按照監管部門要求，主動上報個人信息安全事件的處置情況。
五、信息的存儲地點、期限
1. 存儲信息的地點
- 存儲地點為：中華人民共和國境內。目前我們不會跨境傳輸或存儲您的個人信息。將來如需跨境傳輸或存儲的，我們將遵守《個人信息保護法》第三十八條的規定，并會向您告知信息出境的目的、接收方、安全保護措施和安全風險，并征得您的同意。
2. 存儲信息的期限
- 2.1. 我們僅為實現目的在法律規定的所必須的時間內保留用戶的個人信息。在超出保存期限后，我們會對您的個人信息進行刪除或者匿名化處理，但國家法律法規、規章、規范性文件或政府的政策、命令等另有要求或為履行我們的合規義務而保留您的個人信息的除外。如：手機號碼——若您需要使用寶寶巴士產品服務，我們需要一直保存您的手機號碼，以保證您正常使用該服務，當您注銷寶寶巴士賬號后，您的信息會被刪除或進行匿名化處理。此外，當本產品或服務發生停止運營的情形時，我們將采取例如，推送通知、公告等形式通知用戶，并在合理的期限內刪除或匿名化處理所收集的個人信息。
六、未成年人的個人信息保護
- 1. 我們非常重視對未成年人個人信息的保護。我們的網站和服務主要面向未成年人。父母或監護人請仔細閱讀本隱私政策，并在同意的前提下陪同您的未成年人子女使用我們的服務或向我們提供信息。
- 2. 對于經父母或監護人同意使用我們的產品或服務而收集未成年人個人信息的情況，我們只會在法律法規允許、父母或監護人明確同意或者保護未成年人所必要的情況下使用、共享、轉讓或披露此信息。
- 3. 如果我們發現自己在未事先獲得可證實的父母或法定監護人同意的情況下收集了未成年人的個人信息，我們會設法盡快刪除相關數據。
七、您的權利
- 1. 訪問、刪除、更正您的個人信息
- 您可以查詢、訪問和更改您的頭像、用戶名、性別、生日等基本信息，您可以在我們的【賬號中心】中進行查詢、訪問和更改。
- 2. 改變您授權同意范圍或撤銷授權
- 2.1. 改變或撤回權限：您可以在【家長中心】中刪除信息、更改隱私設置以及在設備本身操作系統中關閉上述權限，以改變同意范圍或撤回您的授權。如果您希望撤銷同意我們收集、使用和披露您的其他個人信息或者希望我們更正、更新或刪除您的個人信息，可通過本政策中的聯系方式與我們聯系。我們將會在收到您的電子郵件或者掛號信后的合理時間內處理您的請求并停止收集、使用您的個人信息。
- 2.2. 但請您理解并同意，當您撤回某些授權時，將導致與之相關的產品功能不可用，我們無法繼續為您提供撤回同意或授權所對應的特定功能和/或服務，并且您撤回授權的決定不會影響此前基于您的授權而開展的個人信息處理。
- 2.3. 注銷您的賬號：您可以通過家長中心-幫助反饋-注銷賬號問題下申請注銷賬號。在您注銷賬號前，我們將驗證您的個人身份、安全狀態、設備信息等。自收到用戶賬號注銷請求之日起，我們將在15個自然日內予以受理且在15個工作日內完成處理。請您知悉并理解，注銷賬號的行為是不可逆的行為，當您注銷賬號后，我們將刪除有關您的相關信息或進行匿名化處理，但法律法規另有規定的除外。
- 3. 投訴舉報
- 您可按照我們公示的制度進行投訴或舉報。如果您認為您的個人信息權利可能受到侵害，或者發現侵害個人信息權利的線索（例如：認為我們收集您的個人信息違反法律規定或者雙方約定），您可以通過點擊用戶反饋，進入用戶反饋界面與我們聯系。我們核查后會及時反饋您的投訴與舉報。
八、通知和修訂
- 為給您提供更好的服務，我們的業務將不時變化，本隱私政策也將隨之調整。未經您明確同意，我們不會削減您依據本隱私政策所應享有的權利。我們會通過在我們網站、移動端上發出更新版本或以其他方式提醒您相關內容的更新，也請您訪問我們以便及時了解最新的隱私政策。在前述情況下，若您繼續使用我們的服務，即表示同意接受修訂后的本政策并受之約束。
九、聯系我們
- 如果您對于我們的個人信息處理行為存在任何投訴舉報需求，您可以通過如下方式與我們的個人信息保護負責人聯系，我們將在驗證您身份的15個工作日內答復您的請求并盡力解決：
- (i) 發送郵件至[email protected]；
- (ii) 撥打客服電話（18059175351）；
- (iii) 寶寶巴士網站（https://cn.babybus.com/business/cooperation.shtml）上載明的聯系方式；
- (iv) 郵寄至信件至下列公司地址：
- 公司名稱：寶寶巴士股份有限公司
- 公司注冊地址：福建省福州市倉山區建新鎮金工路2號（原金山投資區一期廠房）福州海峽創意產業園9號樓3層9314-2單元
- 關聯公司名稱：寶寶巴士（福建）網絡科技有限公司
- 公司注冊地址：福州市鼓樓區軟件大道89號福州軟件園F區3號樓15層
- 關聯公司名稱：學海拾貝（福建）科技有限公司
- 公司注冊地址：福建省福州市倉山區建新鎮金工路2號（原金山投資區一期廠房）福州海峽創意產業園9號樓3層9314-2單元
第一章 總述
第一條
- 為建立開放、可信、安全的分類信息平臺，保障用戶的合法權益，維護和諧的網絡商業環境，學海拾貝制訂本內容審核制度。
第二條
- 本制度旨在提高平臺信息質量，打擊違法和虛假信息，保護用戶的根本利益，優化服務體驗。本制度適用于所有使用任何產品或服務（以下統稱“服務”）的用戶，用戶在適用本制度上一律平等。
第三條
- 用戶使用平臺服務的全部行為（包括但不限于信息發布、線下交易、服務提供等）需符合中華人民共和國（下稱“中國”）法律法規、中國承認或加入的國際條約及用戶與間法律協議的有關規定/約定，并應對自身使用平臺服務的全部行為獨立承擔全部法律責任。根據用戶使用平臺服務過程中的全部行為作為判定信息質量的基本出發點和標準。
第四條
- 信息質量的評判標準為：合法性、真實性、有效性、及時性、完整性、窮極相關性。
第五條
- 學海拾貝有權拒絕與涉嫌不誠信經營的商戶合作。
第六條
- 本制度中所述的違規行為，依照制度中所述的處罰方式處理。平臺默認實行“無罪推定”原則，但對于信息質量標準委員會規定的高危類別及行為，實行“有罪推定”原則。
第七條
- 不同產品類別施行不同的審核標準細則（下稱“細則”），細則為本制度的有效組成部分；如細則中有不同于本制度的特別約定，按特別約定執行；如細則中未約定的，均按本制度約定執行。
第八條
- 信息質量標準委員會有權依據國家法律法規的更新對本制度及（或）各細則進行修訂，并在學海拾貝網站上進行公示。如發生爭議時，以最新的《學海拾貝內容審核制度》為準。
第二章 定義
第九條
- 學海拾貝：指網站（簡稱“平臺”）的所有者及其關聯服務提供方。
第十條
- 用戶：包含注冊用戶和非注冊用戶，注冊用戶是指通過平臺完成全部注冊程序后，使用平臺服務的用戶；非注冊用戶是指未進行注冊、直接登錄平臺或通過其他網站進入平臺使用平臺服務的用戶。
第十一條
- 付費用戶：指向支付網絡推廣服務費用的用戶。
第十二條
- 評價：指在成功完成交易后，雙方對交易情況作出的評述，評價記錄是用戶交易狀況的重要標記，雙方在進行評價時應保證所作評價公正、客觀、真實。
第十三條
- 投訴方：指向學海拾貝用戶發起投訴的符合相關法律規定的自然人、法人、其他組織。
第十四條
- 被投訴方：指投訴方所投訴的學海拾貝用戶。
第十五條
- 反通知：被投訴方接到的整改通知后向提交的相關證明材料。
第三章 審核流程及標準
第十六條
- 信息質量標準委員會負責制訂、修訂和監督執行本制度及各細則。信息質量標準委員會的組成、職責、運作程序等，由學海拾貝根據實際情況另行規定。
第十七條
- 對于用戶的提交信息應當是真實與合法的內容。學海拾貝根據不同的產品類別和特點制定具體的審核標準。對于“詐騙信息”、未經用戶充分授權而發布用戶個人隱私的、虛假廣告、違禁品等信息，學海拾貝將不審核直接刪除。對于其他類型的信息，學海拾貝應當按照指定審核標準，對其真實、合法、有效性進行審查。審核通過的信息將在平臺上展示。
第十八條
- 學海拾貝將采用技術手段和人工審核相結合的方式，以盡可能保障用戶真實信息的提交。因技術及審核周期等原因造成的誤判和錯判，學海拾貝不承擔相應賠償責任。
第十九條
- 對于用戶提交的信息是否能通過審核，學海拾貝采用“先審后發”的方式，即審核通過后再予以公示。并對用戶提交的信息僅負責審核，不對信息發布行為承擔任何形式的賠償責任。同時，學海拾貝有權對違反發布規定的用戶進行相應的處理，并保留追究有關用戶法律責任的權利。
第二十條
- 對于用戶提交的信息，如果學海拾貝發現其發布的內容違反法律法規或本制度的規定，學海拾貝有權不予發布或刪除，并向有關部門或機構或有關人士報告該內容。對于已經發布內容不符合法律法規或本制度的規定，學海拾貝有權予以刪除，對相關責任人進行相應處理。
第二十一條
- 所有用戶均可以通過投訴和反通知等方式對學海拾貝用戶發布的信息進行監督。對于投訴人提供的證據符合學海拾貝公示的標準，學海拾貝會通過審核并在規定時間內給予處理。對于自然人投訴，學海拾貝將要求提供自然人的身份證明、權屬證明、投訴事項的相關證明材料等。
第二十二條
- 用戶可以通過評價系統，為交易完成后的服務進行評價。學海拾貝將根據評價內容，定期或隨即對受評價的用戶的產品或服務進行質量評估，并采用現金或積分的方式獎勵優秀用戶。
第二十三條
- 用戶因提交信息或發布內容引發的糾紛，由當事人自行解決。對于由于雙方請求、猜疑、報復等因素引起的虛假投訴、誣告、惡意陷害等行為，學海拾貝有權撤銷投訴并保留對此類用戶依法追究刑事責任的權利。